Правила

• Условия использования

  Настоящие Условия регулируют отношения между вами (далее «Пользователь») и ООО «Exgeo Group» (далее «Cryptohub»). Поскольку клиент желает купить или продать криптовалюту с веб-сайта Cryptohub и получить для этой цели услуги Cryptohub, стороны соглашаются со следующими условиями, на основании которых услуги Cryptohub. будут предлагаться и предоставляться клиенту.

• Определения терминов

  Клиент – физическое или юридическое лицо, отвечающее требованиям, изложенным в условиях, и предоставляющее «Exgeo Group» право на обработку персональных данных клиента и который дает «Exgeo Group» право на получение от него поручения на проведение финансовой операции; Криптовалюта — Bitcoin, Litecoin, Ethereum и любая другая валюта, основанная на технологии блокчейн. Операция - перевод криптовалюты, конвертация, вывод/перевод национальной валюты на банковский счет и/или любая операция по услугам, связанным с этой деятельностью, между разными типами крипто валютных счетов клиента и «Exgeo Group»; Сторона - «Exgeo Group»или заказчик; Стороны - «Exgeo Group» и заказчик совместно; Оферта – оферта, опубликованная «Exgeo Group» на собственном веб-портале для клиентов; Условия - настоящие условия; Универсальные идентификаторы - набор данных, предоставляемых клиенту «Exgeo Group», с помощью которых клиент регистрируется в центральной системе идентификации и посредством которых возможно использование определенных удаленных сервисов и/или удаленных каналов обслуживания «Exgeo Group»; Заявка – заполненная клиентом на веб-портале «Exgeo Group» заявка на проведение финансовой операции, которая вместе с другими данными содержит указание на получение клиентом услуг; Транзакция - Перевод криптовалюты на счет пользователя; Осуществление переводов криптовалюты между пользователями; Перевод на банковские счета путем автоматической конвертации лари в любом банке Грузии. KYC & AML – «Know Your Customer» (знай своего клиента) и «Anti-Money Laundering» (противодействие отмыванию средств). P2P-Компьютерная сеть, децентрализованная модель связи, основанная на равенстве участников. Каждая сторона имеет одинаковые возможности, и любая из сторон может инициировать сеанс связи. Блокчейн -выстроенная по определённым правилам непрерывная последовательная цепочка блоков (связный список), содержащих информацию о проводках между цифровыми ключами (кошельками) пользователей, которую можно передавать от одного компьютера (человека) другому посредством сети интернет. Верификация банковской карты - подтверждение того, что платежные реквизиты (банковская карта или счет, либо электронный кошелек) принадлежат ее владельцу. Условия верификации членства устанавливаются Сервисом и производятся одновременно для каждого нового платежного реквизита Пользователя (банковской карты или счета, либо электронного кошелька) или, по усмотрению Сервиса, для каждого платежа. Заявка - выражение намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом, путем заполнения электронной формы через сайт Сервиса, на условиях, описанных в настоящих Правилах и указанных в параметрах этой Заявки. Курс обмена — соотношение стоимости криптовалюты, электронных денег и фиатной валюты на момент обмена. Национальная валюта (фиатная валюта) — законное платежное средство соответствующего государства (рубль — для Российской Федерации, доллар США — для США и т. д.). Партнер - – лицо, оказывающее Сервису услуги по привлечению Пользователей, условия оказания которых описаны в настоящих Правилах. Платеж — перевод криптовалюты, электронных денег или фиатной валюты от Пользователя к Пользователю или от Пользователя Сервису, а также в обратном направлении. Платежная система — программно-аппаратный продукт, разработанный третьей стороной и представляющий собой механизм реализации учета денежных обязательств и организации взаиморасчетов между своими Пользователями. Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, либо юридическое лицо, использующие услуги Сервиса. Сервис — система, предоставляющая Пользователям возможность обмена криптовалюты на электронные деньги и (или) национальную валюту, а также обмен электронных денег и (или) национальной валюты на криптовалюту, расположенная и функционирующая на сайте в сети Интернет по адресу “ https:// crypto-hub.pro /”. Сообщения – письма, передаваемые посредством электронной почты. Средства – криптовалюта, электронные деньги и фиатная валюта, в соответствии с разделом 3 настоящих Правил. Услуги сервиса — оказание содействия в проведении Р2Р-операций между физическими лицами по обмену криптовалют, а также иные услуги, информация о которых размещена на витрине Сервиса. Электронные деньги — денежные средства, находящиеся на счетах Пользователей электронных платежных систем (QIWI, Веб мани и др.)

• 1. Объем и способ обслуживания

  1.1. При использовании услуг Cryptohub пользователь обязан обеспечить соблюдение законодательства страны, в которой он находится на момент использования указанных услуг. 1.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что при совершении торговых операций он торгует с другими пользователями, и Cryptohub выступает в качестве посредника в таких договоренностях, а не в качестве контрагента. 1.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что он/она несет единоличную ответственность за любую транзакцию/операцию, осуществляемую на Cryptohub, включая, помимо прочего: 1.3.1. Отношения с государственными органами, включая, но не ограничиваясь, налоговым органом по вопросам, связанным с осуществляемыми сделками. 1.4. Назначение и область применения Правил предоставления услуг сервисом Cryptohub 1.4.1. Настоящие Правила предоставления услуг сервисом Cryptohub (далее по тексту – Правила) устанавливают требования и содержат описание: 1.4.1.1. Порядка предоставления услуги мультивалютного обменного сервиса Cryptohub. 1.4.1.2. Публичной оферты Пользователям услуг сервиса Cryptohub 1.4.1.3. Разграничения ответственности за использование и предоставление услуг сервисом Cryptohub. 1.4.1.4. Мер по минимизации риска отмывания денежных средств и финансирования терроризма. 1.4.2. Cryptohub или Сервис – система, предоставляющая Пользователям возможность обмена криптовалюты на электронные деньги и (или) национальную валюту, а также обмен электронных денег и (или) национальной валюты на криптовалюту, расположенная и функционирующая на сайте в сети Интернет по адресу Cryptohub. 1.4.3. В течение всего периода оказания услуги пользователю отношения сторон регулируются применимым законодательством Грузии. 1.4.4. Перед тем, как воспользоваться услугами сервиса Cryptohub, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с условиями настоящих Правил, Политикой конфиденциальности Сервиса, опубликованной на сайте Сервиса, и принять их. 1.4.5. Использование услуг Сервиса возможно, только если Пользователь принимает все условия настоящих Правил. 1.4.6. Действующая версия Правил расположена для публичного доступа на сайте Сервиса. Администрация Сервиса вправе в любое время в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента размещения новой версии Правил на сайте, если иной порядок вступления не предусмотрен специально в новой версии Правил. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к сайту Сервиса и прекратить использование материалов и услуг Сервиса, направив соответствующее письмо на:

• 2. Режим работы сервиса

  2.1.Штатный режим работы: 2.1.1.В данном режиме работы заявки Пользователей обрабатываются в течение времени, отведенного регламентом с 11:00 по 20:00 (UTC+4) с возможностью посещения офиса. 2.1.2.Поддержка Пользователей ведется операторами на сайте, а также по другим каналам связи, указанными на сайте Сервиса. 2.2. Ночной режим работы:  2.2.1.В данном режиме работы, Заявка обрабатывается с 20:00 (UTC+4) до 11:00(UTC+4) следующего дня. Ночной режим работы предусматривает поддержку Пользователей.

• 3. Порядок оказания услуг Сервисом

  3.1. Заказ услуг Сервиса осуществляется Пользователем путем направления Заявки через сайт Сервиса. 3.2.Воспользовавшись услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что законно владеет, пользуется и распоряжается криптовалютой, электронными деньгами или фиатной валютой, участвующими в соответствующем Платеже. 3.3 Сервис не принимает и не отправляет криптовалюту, электронные деньги или фиатную валюту со счетов или на счета третьих лиц, не являющихся Пользователями. Сервис не оказывает Услуги обмена с использованием банковских карт (счетов), не принадлежащих Пользователю. Сервис не вступает в партнерские отношения с торгово-сервисными предприятиями и не является агентом во взаиморасчетах по любым сделкам Пользователя с третьими лицами. 3.4. Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, совершает действия по обмену криптовалюты, электронных денег или фиатной валюты с другим Пользователем. 3.5. Срок обработки Заявок Сервисом составляет не более 5 часов после начала работы Сервиса. Средства фиксируются на электронном кошельке в момент их поступления. 3.6. Обменный пункт в праве приостановить операцию обмена на срок от 30 дней в случае, если сервис проверки анализа чистоты crystal либо chainalysis (сервис реализует проверку чистоты монет посредство сервиса посредника www.amlbot.com) монет показал наличие в составе переведенного клиентом обменному пункту цифрового актива следующих показателей: Gambling — 15% и более Scam 5% и более Stolen coins — 1% и более Darkmarket — 5% и более Illegal service — 5% и более Dark service — 5% и более Ransom — 0.1% При наличии данных показателей в составе цифрового актива клиента, в случае блокировки электронного кошелька клиента, как только клиент предоставит полный необходимый комплект KYC (В стандартном случае фото паспорта/кошелька, с которого производилась оплата на фоне монитора вместе с транзакцией), возврат средств займет до 30 календарных дней. Также могут быть затребованы любые дополнительные документы, которые обменный пункт сочтет необходимым, в том числе видеозапись владельца криптовалюты с паспортом и другими документами. В случае отсутствия согласия на прохождение KYC либо наличия открытого уголовного расследования в отношении транзакции сервис в праве приостановить операцию по обмену на любой период до завершения процедуры KYC либо в случае наличия расследования и запроса гос. органов по той или иной транзакции, до документального подтверждения отсутствия претензий по операции со стороны расследующих органов, от которых поступил запрос по транзакции. 3.7. В течение отведенного регламентом времени (в зависимости от направления обмена, указывается при создании Заявки) с момента получения криптовалюты, электронных денег или фиатной валюты от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан перечислить (передать) полученную криптовалюту, электронные деньги или фиатную валюту соответственно на реквизиты и в размере, указанные Пользователем в Заявке. 3.7.1. Сумма выплаты фиксируется (BINANCE через USDT) на момент поступления оплаты по ставке согласно заявке. 3.8. В случае, когда в процессе обработки Заявки курс изменяется на 0.2% (ноль два процента) и более, Сервисом производится перерасчет заявки по курсу на момент поступления криптовалюты на счет либо производится возврат Средств с учетом комиссии Платежной системы и транзакционной комиссии сервиса (мин.50 USD) в эквиваленте USDT на момент фиксации курса по Заявке. 3.9. Если в период подтверждения перевода Платежной системой возникла задержка подтверждения транзакции, Сервисом производится перерасчет Заявки по курсу на момент поступления криптовалюты на счет либо производится возврат с учетом комиссии платежной системы в эквиваленте USDT на момент фиксации курса по Заявке. 3.10. Сумма возврата для целей, указанных в пунктах 3.8. – 3.9. Настоящих правил, не может рассчитываться в криптовалюте. 3.11. Обязанность Сервиса по перечислению (передаче) криптовалюты, электронных денег или фиатной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания криптовалюты, электронных денег, или фиатной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы. 3.12. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат Средств происходит за вычетом 5% (пяти процентов) от суммы оплаты, а также за вычетом комиссии соответствующей Платежной системы. 3.13. Сервис вправе отменить созданную Пользователем заявку на обмен криптовалюты, электронных денег или фиатной валюты, если оплата по такой заявке не поступила на счет сервиса по истечении 30 (тридцати) минут с момента создания такой заявки. 3.14. Если при попытке перевода Сервисом Средств на банковскую карту (счет) Пользователя данная карта (счет) блокируются по причине того, что банковская карта (счет) Пользователя либо сам Пользователь находятся в любого рода «черном списке» или «стоп-листе» соответствующей Платежной системы либо фискального органа государства, резидентом которого является Пользователь, Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг по обмену и произвести возврат Средств Пользователю с удержанием комиссии в размере 20% (двадцати процентов) от текущей суммы обмена. 3.15.Возврат Средств в случае, предусмотренном п. 3.13 настоящих Правил, возможен при предоставлении Пользователем документов согласно требованию Сервиса. 3.16. В случае обнаружения подозрительной активности в процессе оформления Заявки Пользователем, Сервис, во избежание ущерба, вправе приостанавливать выполнение таких операций до выяснения причин такой активности. 3.17. Сервис вправе отказать в выполнении обмена, если передача криптовалюты, электронных денег или фиатной валюты на счет Сервиса была произведена без оформления Заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса. Криптовалюта, электронные деньги или фиатная валюта, перечисленные на счет Сервиса Пользователем без оформления Заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса, могут быть возвращены Пользователю по запросу с учетом вычета комиссии платежной системы в соответствии с ограничениями, установленными настоящими Правилами. 3.18. Сервис имеет право отказать в предоставлении услуг Пользователю в случае непредоставления Пользователем полных и достаточных данных, необходимых для его идентификации, и заблокировать Средства, полученные от Пользователя до момента сообщения им таких данных. 3.19. Сервис оказывает услуги только по обмену криптовалюты на электронные деньги или фиатную валюту, либо наоборот. Сервис не производит валютные операции в отношении национальных денег и не подпадает под национальное и международное законодательство о валютном регулировании и валютном контроле. 3.20. Сервис прилагает разумные усилия для обеспечения доступа к услугам и сайту Cryptohub в соответствии с настоящими Правилами. Тем не менее, Сервис может приостановить использование сайта для технического обслуживания и приложить достаточные усилия, чтобы предварительно уведомить Пользователя об этом. Таким образом, пользователь соглашается с тем, что принимает на себя риски, связанные с тем фактом, что не всегда может пользоваться услугами Сервиса или выполнять срочные транзакции. 3.21. Сервис имеет право аннулировать обмен при возникновении подозрений о получении Пользователем Средств в результате любой противоправной деятельности в соответствии с законодательством государства размещения Сервиса или государства, резидентом которого является Пользователь. 3.22. В ночное время Сервис работает в автоматическом режиме. При обмене криптовалюты в ночное время сумма фиксируется по актуальному курсу на момент зачисления средств на счет Сервиса. Выплата средств по заявкам, созданным и оплаченным Пользователем в ночное время (с 20 часов 00 минут по 11 часов 00 минут по часовому поясу UTC+4), происходит в течение двух часов с момента начала работы сервиса (временем работы сервиса является период с 11 часов 00 минут по 20 часов 00 минут по часовому поясу UTC+4). 3.23. В случае возврата, Средства, полученные от Пользователя в ночное время, могут быть возвращены в рабочее время обменного пункта в эквиваленте USDT на момент начала работы Сервиса. 3.24. При работе с Заявками Пользователей, администрация Сервиса вправе: 3.24.1. Прекратить общение с Пользователем, нарушающим этикет делового общения, задающим вопросы, не связанные с предоставлением Сервисом услуг или не предоставляющим Сервису необходимой для оказания услуг информации. 3.24.2. При необходимости заблокировать проведение операции и Средства Пользователя до предоставления им полных и достаточных для идентификации его личности данных. 3.24.3. Привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей. 3.24.4. Распоряжаться по собственному усмотрению любыми Средствами, поступившими на счет Сервиса без создания Заявки. 3.24.5. Отправлять Пользователю на указанный им в Заявке e-mail информацию о состоянии процесса обмена, а также иную информацию, касающуюся деятельности Сервиса, в том числе рекламного характера. Отписаться от рекламных рассылок Пользователь может, нажав на соответствующую кнопку в полученном письме.

• 4. Права пользователя и условия

  4.1. Пользователю запрещается использовать услуги сайта для преступной деятельности, такой как: отмывание денег, незаконные операции, финансирование террористических групп или взлом со злым умыслом и т.д.

• 5. Заявления пользователя и гарантии

  5.1. При регистрации учетной записи пользователь заявляет и гарантирует, что: ознакомился с правилами использования сервиса; достиг возраста 18 лет и имеет право соглашаться с вышеуказанными условиями и быть стороной указанной сделки; 5.2. Пользователь гарантирует, что криптовалюта, размещенная на его счете, принадлежит ему и получена из законных источников; 5.3. Пользователь гарантирует, что он/она будет выводить Криптовалюту только на свой собственный счет, в противном случае Cryptohub снимает с себя любую ответственность в связи с выводом Криптовалюты.

• 6. Права и обязанности Cryptohub

  6.1. Cryptohub оставляет за собой право приостановить совершение сделки, если пользователь не соблюдает и/или нарушает настоящие условия; 6.2. Сryptohub не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду/доходы, не вызванные нарушением обязательств со стороны Cryptohub; 6.3. При обнаружении случая мошенничества Cryptohub обязан предоставить всю необходимую информацию, включая имена, адреса и другую запрашиваемую информацию, следственным органам, обладающим соответствующими полномочиями.

• 7. Стоимость услуг

  7.1. Тарифы (курсы валют) на оказание услуг определяются Сервисом и публикуются на сайте Сервиса. Администрация Сервиса вправе менять тарифы (курсы валют) без дополнительного уведомления Пользователей.

• 8. Налогообложение операций Пользователя

  8.1. Сервис не является налоговым агентом для Пользователя и не осуществляет исчисление налоговых платежей Пользователя, а также не обязан уведомлять Пользователя относительно его налоговых издержек. Пользователь обязуется самостоятельно выплачивать все налоги в соответствии с налоговым законодательством юрисдикции, где Пользователь является налоговым резидентом. 8.2. Никакое взаимодействие Пользователя с Сервисом не может пониматься как установление между Пользователем и Сервисом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо любых иных правоотношений, прямо не предусмотренных Правилами Сервиса.

• 9. KYC & AML

  9.1. Сервис Cryptohub действует на основании законодательства, указанного в п. 1.4.3 настоящих правил. 9.2. В целях минимизации рисков легализации (отмывания) денежных средств и финансирования терроризма, Сервис оставляет за собой право отказаться от оказания услуг по обмену на любой стадии в случае предположения, что обмен любым образом связан с целями легализации (отмывания) денежных средств, финансированием терроризма или иной противоправной деятельности согласно законодательству государства размещения Сервиса, государства, резидентом которого является Пользователь 9.3. Сервис обеспечивает защиту персональных данных пользователя в соответствии с действующим законодательством Грузии. 9.4. Способы обработки и защиты персональных данных Пользователей регулируются Положением об обработке и защите персональных данных, опубликованным на сайте Сервиса. 9.5. В случае обнаружения фальсификации (компрометации) коммуникационных потоков или оказания любого негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, имеющей прямое или косвенное отношение к Заявке Пользователя, исполнение Заявки Сервисом приостанавливается, а по уже полученным средствам производится перерасчет параметров Заявки в соответствии с действующими условиями или, в случае несогласия Пользователя с перерасчетом, возврат Средств на реквизиты Пользователя. 9.6. Любые споры, связанные с условиями настоящих Правил, стороны оферты обязуются урегулировать путем проведения переговоров. В случае недостижения соглашения, все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Грузии. 9.7. Информация по обменным операциям сохраняется в базе данных Сервиса и является приоритетным источником, на который ориентируются стороны оферты, установленной настоящими Правилами, в спорных ситуациях. L

• 10. Заявления и гарантии Cryptohub

  10.1. Любой заказ на покупку или продажу на платформе должен быть выполнен анонимно, чтобы личность покупателя и продавца оставалась неизвестной. Стоимость сделки определяется в соответствии с задачами, выполняемыми покупателем и продавцом, ценами, доступными на платформе, включая комиссию, необходимую для совершения сделки. 10.1. Любой заказ на покупку или продажу на платформе должен быть выполнен анонимно, чтобы личность покупателя и продавца оставалась неизвестной. Стоимость сделки определяется в соответствии с задачами, выполняемыми покупателем и продавцом, ценами, доступными на платформе, включая комиссию, необходимую для совершения сделки.

• 11. Права на интеллектуальную собственность

  11.1. Содержимое этого сайта является собственностью Cryptohub и защищено авторскими правами, патентами и товарными знаками; 11.2. Товарные знаки, торговые наименования, знаки обслуживания и логотипы, отображаемые на Cryptohub, принадлежат Cryptohub. Программное обеспечение, приложения, текст, изображения, графика, данные, цены, товары, видео и аудио, используемые на этом сайте, принадлежат Cryptohub. Копирование, изменение, воспроизведение, загрузка, публикация, передача, сборка и/или распространение товарных знаков и другого контента в любой форме и/или любыми средствами запрещены. Размещение контента сайта на другом сайте или в другой компьютерной сети строго запрещено; Любое несанкционированное использование, нарушающее авторские права, патенты или права на товарные знаки, приведет к уголовной и/или гражданской ответственности нарушившей стороны.

• 12. Транзакции

  12.1. Заказчик соглашается с тем, что его заказ будет выполнен только после надлежащей проверки, он понимает и согласен с содержанием заказа и возможными последствиями. Клиент признает, что транзакция не может быть отменена после выполнения заказа; 12.2. Минимальное и максимальное количество ордеров меняется для каждой торговой пары и может быть просмотрено после размещения ордера на торговой странице; 12.3. В случае, если пользователь обнаружит какие-либо транзакции, неизвестные депозиты и/или снятие средств на своем счете, которые не были выполнены им, он обязан немедленно уведомить об этом Cryptohub и следовать инструкциям Cryptohub. В противном случае Cryptohub имеет право заморозить учетную запись пользователя до завершения расследования; 12.4. Любая валюта, криптовалюта или токен, переведенные на адрес кошелька, который не поддерживается кошельком, будут утеряны навсегда, и пользователь не может предъявлять претензии к Exgeo Group. В таком случае Exgeo Group не обязана возвращать или иным образом компенсировать Пользователю утерянную валюту, криптовалюту или токен, не поддерживаемые кошельком.

• 13. Ответственность

  13.1. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за финансовые потери, вызванные противоправными действиями третьих лиц. 13.2. Сервис не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой Платежной системы или банка, указанных Пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему или банк. Сервис по просьбе Пользователя оказывает содействие в предоставлении документов, подтверждающих использованием услуг Сервиса по обмену, при подаче Пользователем жалобы или требования администрации соответствующей Платежной системы или банку. 13.3. Сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем криптовалютой, электронными деньгами или фиатной валютой, участвующими в конкретной Операции. Сервис предполагает добросовестность и легальность владения, пользования и распоряжения Пользователем банковских карт (счетов) и Средств на них, указываемых Пользователем при Платеже. Сервис не несет ответственности за владение, пользование и распоряжение Пользователем банковскими картами (счетами) и Средствами, ему не принадлежащими. Все риски и ответственность за владение, пользование и распоряжение банковскими картами (счетами) и Средствами на них, лежат на Пользователе. 13.4. Пользователь обязан своевременно информировать администрацию сервиса об изменении своего адреса электронной почты и номера телефона, отправив сообщение на адрес электронной почты, указанный на сайте.  В противном случае, Сервис не гарантирует получение Пользователем уведомлений о безопасности и не несет ответственности за негативные последствия для Пользователя в результате компрометации по независящим от Сервиса причинам его учетных данных для входа в Аккаунт. 13.5. Пользователь обязан не использовать средства для сокрытия своего действительного местоположения. Пользователь обязан сообщать администрации Сервиса по ее запросу свое точное и истинное местоположение. Если Сервис определит, что активность Пользователя является подозрительной или связана с любого рода противоправной деятельностью, Сервис может приостановить, заблокировать невыполненные либо отклонить последующие транзакции. 13.6. Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту информации и данных, которые он предоставил при заполнении заявки на сайте сервиса. В случае, если Пользователь ввел недостоверные либо некорректные личные данные или предоставил неверные данные для исполнения Заявки, Сервис не несёт ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате таких действий, независимо от их преднамеренности. 13.7. Сервис не несет ответственности в случаях, когда Пользователь обращается к подложному сайту либо телеграмм-аккаунту, имитирующим настоящий адрес сайта Сервиса и его телеграмм-аккаунт («зеркалу»). Актуальные адрес в сети интернет-сайта Сервиса и его телеграмм-аккаунт указаны на сайте Сервиса “https:// crypto-hub.pro /”. 13.8. Использование Сервиса в целях осуществления любого рода противоправных действий запрещено. 13.9. Все услуги Сервиса предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Сервис не гарантирует, что все услуги Сервиса, а также сайт Cryptohub будут доступны в 100% случаев для удовлетворения потребностей Пользователя. Сервис будет стремиться предоставить Пользователю свои услуги как можно скорее, но нет никаких гарантий, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, упущений или потери передаваемой информации, в том числе по вине третьих сторон. 13.10. В случае принятия настоящих Правил, Пользователь подтверждает, что: 13.10.1. им предоставлена полная и правдивая информация о себе, а также подлинные идентификационные данные. 13.10.2. он не является участником операций или сделок по отмыванию денег, в соответствии с правилами KYC & AML. 13.10.3. его доход не связан с осуществлением любой противоправной деятельности в соответствии с законодательством государства размещения Сервиса или государства пребывания Пользователя, в том числе в соответствии с правилами KYC & AML. 13.10.4. он не состоит в любого рода «черных списках», «стоп-листах» или перечнях лиц, причастных к легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма на территории страны его пребывания. 13.10.5. он не привлекается правоохранительными либо фискальными органами государства его пребывания к юридической ответственности за легализацию (отмывание) доходов и финансирование терроризма, а равно за совершение мошенничества или любых других противоправных действий, связанных с хищением чужого имущества. 13.10.6. торговля, а также любые действия, связанные с оборотом криптовалюты, не являются противоправными в соответствии с законодательством государства пребывания Пользователя. 13.11. Пользователь обязуется не нарушать работу Сервиса путем вмешательства в его программную или аппаратную части, а также путем искажения параметров (команд), передаваемых Сервису. 13.12. Если в результате действий Пользователя, вне зависимости от наличия у него умысла или по неосторожности, Сервису был нанесен ущерб, Пользователь обязуется компенсировать такой ущерб в полном размере. 13.13. В случае, если Пользователю по Заявке поступила оплата больше установленной в Заявке, Пользователь обязуется произвести возврат средств на предоставленные Сервисом реквизиты. Комиссия за перевод в таком случае оплачивается обменным пунктом. 13.14. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис не выступает в качестве финансового консультанта, не предоставляет консультационные услуги по инвестициям, а любая информация, передаваемая Сервисом Пользователю, не может рассматриваться как совет или руководство к действию. 13.15. Пользователь осознает и принимает на себя все риски, связанные с оборотом криптовалюты.

• 14. Форс-мажор

  14.1. Пользователь или Сервис не несут ответственности друг перед другом за невыполнение обязательств, связанных с оказанием Сервисом услуг по обмену, вызванное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия органов власти и прочие непреодолимые обстоятельства и не могут заявлять ни о каких убытках или ущербе, возникших из-за таких обстоятельств. 14.2. Сторона, которая не исполняет свое обязательство вследствие действия непреодолимой силы, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств без промедления, но не позднее 3 (трех) календарных дней с момента наступления указанных обстоятельств. 14.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств по настоящему договору, теряет право ссылаться на такую невозможность.

• 15. Заключительные положения

  15.1. Информация о Пользователе и о его операциях не хранится на сервере сайта Сервиса. 15.2. Срок ответа Сервиса на запросы Пользователя составляет до пяти рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Пользователя. 15.3. Условия настоящих Правил согласовываются с Пользователем в электронной форме при регистрации. Согласие с Правилами, опубликованными в электронной форме, является действительным акцептом полного содержания настоящих Правил. 15.4. Информация, размещенная на сайте Сервиса “ Cryptohub”, включая все графические изображения, текстовую информацию, коды программ и т.д. защищена национальным и международным законодательством об авторских правах и смежных с ними. Несанкционированное копирование материалов не допускается и влечет за собой полное возмещение причиненных Сервису убытков.

• 16. Контактные данные

  16.1. Пользователь может связаться со специалистами и администрацией Сервиса в рабочее время следующими способами: 16.1.1. в онлайн-чате на сайте – Cryptohub 16.1.2. путем направления письма на адрес электронной почты: [email protected]  16.1.3. путем обращения через чат-бот, приложение Telegram или Whatsapp по активной ссылке, указанной на нашем сайте

• 17. Политика конфиденциальности

  17.1. При входе на веб-сайт система «Cryptohub» автоматически оценивает посещение вами (пользователями) этого веб-сайта (далее — веб-сайт) и интерес, который вы проявляете к нашим услугам и продуктам, находясь на нашем веб-сайте. 17.2. Обратите внимание на то, что защита вашей конфиденциальной информации важна для нас, и во время вашего посещения нашего веб-сайта мы хотим максимально адаптироваться к вашим интересам и предпочтениям, чтобы вы чувствовали себя максимально комфортно. 17.3. Помните, что мы постоянно заботимся и защищаем личную информацию, собранную, обработанную и/или используемую о вас на нашем сайте, во время вашего посещения и после него. 17.4.Условия обработки персональных данных при использовании сайта определяются настоящей политикой конфиденциальности (далее — политика), которая, в свою очередь, разработана на основании утвержденной нами «политики защиты данных».Указанный документ доступен на веб-сайте https://crypto-hub.pro/ и вы можете свободно ознакомиться с ним. 17.5. Согласие на политику конфиденциальности Обратите внимание на то, что, заходя на сайт, вы соглашаетесь с этой политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, не продолжайте использовать следующие страницы веб-сайта, в противном случае будет считаться, что вы подтвердили и согласились с политикой, размещенной на веб-сайте.Эта политика может время от времени обновляться. Поэтому, пожалуйста, обращайтесь к нему регулярно. Чтобы узнать, когда в последний раз обновлялась Col-Privacy Policy, см. последний абзац документа. 17.6. Какова цель этой политики и какова ее сфера действия? Для «Cryptohub», его дочерних и зависимых компаний (далее именуемых «Cryptohub» или «мы») очень важна защита персональных данных тех, кто использует наш веб-сайт. Соответственно, «Cryptohub» разработал данную политику для того, чтобы пользователь мог узнать, как и какого рода информация будет им собираться во время использования сайта и по какой причине «Cryptohub» может собирать, передавать и/или иным образом вносить указанные данные. «Cryptohub» также принимает все возможные разумные меры, необходимые и целесообразные для защиты безопасности ваших данных.Политика конфиденциальности распространяется на всю информацию, которую «Cryptohub» получает в результате использования вами веб-сайта. Обратите внимание, что эта политика не распространяется на сторонние веб-сайты, которые не связаны с «Cryptohub», но могут быть связаны с такими веб-сайтами через веб-сайт «Cryptohub» (далее именуемые «Сторонние веб-сайты»). Если вы используете такие веб-сайты, мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, поскольку «Cryptohub» не несет ответственности и не имеет никакого влияния на содержание сторонних веб-сайтов или их методы или политики конфиденциальности. Условия настоящей политики регулируются любыми дополнительными условиями и/или договорными условиями (если таковые имеются), заключенными в рамках ваших договорных отношений с «Cryptohub», а также любыми другими и любыми применимыми законами и/или постановлениями, имеющими обязательную силу.Важно знать, для чего «Cryptohub» использует ваши персональные данные: • в целях технического администрирования веб-сайта, его исследований и разработок; • для администрирования клиентов и пользователей и в маркетинговых целях; • в отношении других электронных каналов «Cryptohub» для вышеуказанных целей; • для предоставления вам информации о наших услугах и продуктах; • Для других случаев, определенных данной политикой. «Cryptohub» соблюдает все применимые законы и положения о защите персональных данных. 17.6. Как мы собираем и храним информацию о вас? «Cryptohub» использует файлы cookie и/или теги (далее — технология отслеживания) для сбора вышеуказанной информации (см.: Какую информацию мы собираем от вас и с какой целью?) и понимания того, как пользователи или посетители используют наш веб-сайт.Вышеуказанные технологии помогают нам управлять веб-сайтом и повышать его производительность, адаптируя его к вашим предпочтениям, например тем, которые вы использовали при посещении нашего веб-сайта в другое время.Пожалуйста, убедитесь, что ваши правила для готовых записей написаны таким образом, что у вас нет помеченного типа готовой записи, который вы не разрешаете использовать «Cryptohub».Обратите внимание, что когда вы сохраните заполненные записи, они также будут применяться к вашим будущим посещениям веб-сайта «Cryptohub», хотя это не гарантируется. Например, если вы сбрасываете/переустанавливаете свой интернет-браузер, очищаете файлы cookie и/или посещаете веб-сайт «Cryptohub» с помощью другого браузеВо многих случаях вы также можете управлять технологиями отслеживания через свой интернет-браузер. Пожалуйста, убедитесь, что ваш интернет-браузер отражает ваше желание получать уведомления о технологиях отслеживания и/или их принятии. Специальные функции вашего интернет-браузера и инструкции по их использованию обычно можно найти в руководстве или в разделе «Помощь» вашего интернет-браузера.Также обратите внимание, что отказ от использования технологий отслеживания или их деактивация могут негативно сказаться на доступности и надлежащем функционировании услуг, предлагаемых веб-сайтом «Cryptohub» или его различными частями. 17.7. Кому мы передаем информацию, собранную о вас с веб-сайта? «Cryptohub» может передавать вашу информацию своим аффилированным лицам, агентам своих аффилированных лиц и/или третьим лицам, предоставляющим услуги «Cryptohub» для достижения вышеуказанных целей. Наши аффилированные лица, агенты и сторонние поставщики услуг, имеющие доступ к вашим личным данным, полученным через веб-сайт «Cryptohub», обязаны соблюдать конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством Грузии.Обратите внимание, что когда мы осуществляем международную передачу персональных данных, мы обеспечиваем соблюдение применимых законов и правил, например, заключая соответствующие соглашения с лицами, которые получают от нас ваши личные данные, чтобы гарантировать, что они обеспечивают надлежащую защиту этих данных. Мы также можем раскрывать вашу информацию государственным учреждениям или организациям, регулирующим органам или любому другому лицу в соответствии с применимым законодательством, постановлением, постановлением суда или официальным запросом, инструкцией, изданной государственным регулирующим органом, и в соответствии с целями или любым аналогичным процессом, проводимым в соответствии с применимое право. 17.8. Какие меры безопасности мы предприняли для защиты вашей информации, полученной через веб-сайт? “Cryptohub” внедрила все доступные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших личных данных, полученных через веб-сайт “Cryptohub”, от несанкционированного доступа, использования, потери и/или уничтожения. 17.9. Какова наша политика в отношении хранения электронных сообщений, отправленных «Cryptohub» и на «Cryptohub»? Все электронные сообщения (SMS, почта и т.д.), отправленные «Cryptohub» и «Cryptohub», автоматически сохраняются системой в специальной системе электронного журнала, которая имеет силу юридического доказательства. Они охраняются «истчейном» с применением разумных технических и соответствующих организационных мер, а доступ к ним разрешается только в определенных случаях, только при строгом соблюдении действующих нормативно-правовых актов (например, постановление суда, подозрение в совершении преступления, нарушение нормативных обязательств, существенное нарушение трудового договора) уполномоченными лицами (например, отдел соблюдения правовых норм или управления рисками).Обратите внимание, что каждый шаг процесса, включая используемые критерии поиска, вводится в специальное поле аудита. Кроме того, все сообщения уничтожаются по истечении разумного срока хранения.Что следует учитывать при отправке данных через интернет?Следует учитывать, что Интернет, как правило, не является безопасной средой, и информация, отправленная через Интернет (например, с использованием веб-сайта или системы обмена электронными сообщениями), может быть доступна неуполномоченным третьим лицам, что может привести к раскрытию информации, изменение материала, содержащего информацию и/или иную техническую ошибку.Независимо от того, находятся ли отправитель и получатель информации в одной и той же стране, информация, отправленная через Интернет, может передаваться через международные границы и может оказаться в стране с другими (более слабыми/сильными) механизмами защиты персональных данных, чем в вашей стране. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за безопасность любой информации, которую мы собираем о вас во время передачи на «Cryptohub» через Интернет. В целях защиты конфиденциальности ваших данных мы хотели бы напомнить вам, что вы можете выбрать метод, который вы считаете наиболее подходящим для связи с «Cryptohub». 17.10. Какова наша политика в отношении конфиденциальности информации о лицах младше 18 лет? Обратите внимание, что «Cryptohub» не обслуживает лиц моложе 18 лет, поэтому «Cryptohub» не собирает личные данные указанных лиц. В соответствии с применимым законодательством лица младше 18 лет должны получить разрешение своих родителей или законных опекунов, прежде чем предоставлять «Cryptohub» личные данные через веб-сайт. 17.11. Как вы можете получить доступ к личным данным или раскрыть их? В соответствии с действующим законодательством или нормативными актами вы можете: • проверить в любое время, храним ли мы ваши личные данные; • попросить нас предоставить вам копию ваших личных данных, хранящихся у нас; или • Запросить исправление неточностей в ваших личных данных, хранящихся у нас. Если у вас есть какие-либо запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, отправьте нам письмо по следующему адресу: [email protected]

• 18. Политика защиты персональных данных

  Политика защиты персональных данных I. Цели политики защиты данных 1.1. «Cryptohub» (далее — мы), на oснове социальной ответственности, Мы берем на себя полностью обязательство соблюдать международные стандарты защиты данных и применимогo законодательство. Настоящая политика защиты данных (далее — политика) полностью распространяется на «Cryptohub» и основана на международно признанных основополагающих принципах защиты данных. Обеспечение защиты данных является важной основой для надежных и честных деловых отношений и репутации «Cryptohub» как привлекательного партнера или работодателя. 1.2. Политика защиты данных обеспечивает наличие необходимых рамочных условий для внутреннего или трансграничного обмена данными между «Cryptohub», его дочерними компаниями, аффилированными лицами и другими партнерами. Политика обеспечивает адекватный уровень защиты, определенный Директивой Европейского Союза о защите данных и законодательством Грузии, во время внутреннего и трансграничного обмена данными, в том числе в странах, где до сих пор нет национального законодательства, необходимого для защиты данных. II. Объем и изменение политики защиты данных 2.1. Данная политика в полной мере относится к «Cryptohub» и распространяется на обработку персональных данных. 2.2. Настоящая политика применяется к клиентам «Cryptohub», физическим и юридическим лицам, неюридическим лицам, государственным или местным органам самоуправления, юридическим лицам публичного права, соискателям, продавцам, поставщикам платежных систем и другим лицам, у которых нет рамочного соглашения с «Cryptohub», который регулирует Будут проблемы с обработкой персональных данных. 2.3. Анонимные и неидентифицируемые данные, такие как данные для статистических оценок или исследований, не являются персональными данными и поэтому подпадают под действие настоящей политики. 2.4. Эта политика может время от времени обновляться. Поэтому рекомендуется регулярно с ней знакомиться. Последняя версия этой политики доступна на веб-сайте «Cryptohub»: https://Cryptohub.pro/ III. Применение национального законодательства 3.1. Эта политика включает в себя международное признанные основополагающие принципы защиты данных и дополняет действующее национальное законодательство в области защиты персональных данных. 3.2. В случае противоречия между настоящей политикой и применимым национальным законодательством превалирует национальное законодательство. IV. Принципы обработки персональных данных 4.1. Справедливость и законность - при обработке персональных данных необходимо защищать индивидуальные права субъекта данных. Персональные данные должны собираться и обрабатываться законно и справедливо. 4.2. Ограничение конкретной цели - Персональные данные могут обрабатываться только для той цели, для которой они были собраны. Последующее изменение цели обработки данных допускается только в исключительных случаях и требует наличия соответствующих оснований. 4.3. Прозрачность – субъект данных должен быть проинформирован о том, как обрабатываются данные о нем. Как правило, персональные данные должны быть получены непосредственно от субъекта данных. При сборе данных субъект данных должен знать или должен быть проинформирован: (а) личность лица, уполномоченного обрабатывать данные; (б) цель обработки данных; (c) Третьи лица, которым могут быть переданы персональные данные 4.4. Уничтожение - «Cryptohub» продолжит обработку данных для целей, указанных в настоящей политике (включая передачу данных и/или получение указанных данных для LSI - Агентства развития государственных услуг, АО 'Кредитинфо Грузия' и других третьих лиц, перечисленных в Приложении № 1 к настоящей политике)) На период, соответствующий целям и интересам «Cryptohub», требуемым регулирующим органом и/или предусмотренным законодательством. 4.5. фактическая точность - последние данные Сохраняемые персональные данные должны быть максимально точными, полными и, при необходимости, актуальными. Необходимо принять меры, обеспечивающие уничтожение, исправление, добавление или обновление неточных или неполных данных. 4.6. Конфиденциальность и безопасность данных - персональные данные должны храниться в тайне, поэтому необходимо обращаться с персональными данными конфиденциально на индивидуальном уровне и защищать их, применяя соответствующие организационные и технические меры, исключающие несанкционированный доступ, незаконную обработку или распространение данных, а также случайная потеря, изменение или уничтожение. V. область обработки данных 5.1. В период использования услуг «Cryptohub», а также после прекращения договорных отношений «Cryptohub» вправе в целях, изложенных в статье VII настоящей политики, обрабатывать имеющуюся информацию о субъекте данных, включая его персональные данные. 5.2. Обработка данных «Cryptohub» включает, без каких-либо ограничений, любые действия, выполняемые с данными с использованием автоматических, полуавтоматических или неавтоматических средств, в частности, получение, сбор, запись, сбор, запись, запись от субъекта данных или от третьего лица. сторона (стороны), перечисленные в Приложении № 1 к настоящей политике, получать, собирать, записывать от третьих лиц, также фотографировать, записывать на аудио и видео, организовывать, хранить, изменять, восстанавливать, извлекать, использовать или раскрывать (включая запрос и/или раскрытие информации третьим лицам, указанным в Приложении № 1 к настоящей Политике, которые будут в дальнейшем обрабатывать данные для целей, указанных в настоящей Политике) путем передачи, распространения или иного предоставления, группировки или объединения, блокирование, стирание или уничтожение. 5.3. «Cryptohub» и/или третьи лица, перечисленные в Приложении №1 к настоящей политике, обрабатывают информацию о субъекте данных или третьем лице (лицах), указанном этим субъектом (включая, помимо прочего, лиц, уполномоченных приказом «Cryptohub» и/или когда сам «Cryptohub» является уполномоченным лицом и действует от имени и в интересах третьих лиц в качестве обработчика данных) и/или передавать эту информацию третьим лицам, указанным в Приложении № 1 к настоящей политике, для конкретных целей, которые включают, помимо прочего, следующие персональные данные: (а) имя и фамилия субъекта данных; (b) личный номер и/или уникальные характеристики его электронного удостоверения личности; (c) зарегистрированный и/или фактический адрес проживания; (г) номер телефона/мобильного телефона; (д) адрес электронной почты; (f) кредитная история (как отрицательная, так и положительная, включая сведения о текущих и/или прошлых долгах, кредитах и их погашении) и статус платежеспособности (балл оценки платежеспособности субъекта данных, его критерии и/или методология); (ж) недвижимое и движимое имущество, которым владеет и/или владеет субъект данных, и его характеристики; (h) данные о работодателе, а также сведения об условиях занятости (место работы, заработная плата, график работы и т. д.); (i) любые данные о счете (счетах) в «Cryptohub» и других коммерческих «Cryptohub»s, действующих в Грузии, включая, помимо прочего, остатки на этих счетах в определенное время и дату, а также операции, проведенные на этих счетах в течение определенного периода. ; (j) любые данные о картах, выпущенных «Cryptohub» и/или другими коммерческими «Cryptohub», действующими в Грузии, и соответствующих карточных счетах, включая, помимо прочего, остатки на таких картах в определенное время и дату и операции, проведенные по этим картам. в течение определенного периода, а также их коды доступа; (k) Данные учетной записи/абонента субъекта данных, зарегистрированные у различных платежных систем (включая, помимо прочего, номер учетной записи/абонента, адрес, баланс и/или задолженность по учетной записи подписчика в определенное время и дату, транзакции, совершенные на учетной записи подписчика, и /или пополнение баланса или/и погашение задолженности и т.д.), (l) любые данные, раскрытые в различных электронных каналах и/или в интернет-пространстве (включая, но не ограничиваясь готовыми записями, называемыми файлами cookie и др.), а также деятельность субъекта данных и/или третьих лиц, указанных им в указанных каналах (включая, помимо прочего, историю входов в систему и действий или транзакций, выполненных в таких каналах); (m) сведения о членах семьи, родственниках или других лицах, проживающих по адресу; (n) любые другие данные, относящиеся к клиенту и в результате которых субъект данных может быть идентифицирован и/или охарактеризован и/или сгруппирован с другими клиентами по физическим, физиологическим, психологическим, экономическим, культурным или социальным характеристикам лица или перечисленные или подразумеваемые в приведенных выше подразделах с транзакционной деятельностью. 5.4. Если субъект данных для получения услуг предоставляет «Cryptohub» информацию о третьих лицах (держателе дополнительной карты, поручителе, членах семьи, работодателе и т. д.), в том числе, но не ограничиваясь информацией о персональных данных, платежеспособности, имущественном положении и т. д. ., и «Cryptohub» осуществляет указанное Для обработки информации, включая персональные данные, для оказания услуг «Cryptohub» и/или в маркетинговых целях, субъект данных сам обязан получить согласие указанных лиц на обработку их персональные данные через «Cryptohub». Тот факт, что субъект данных предоставляет такую информацию компании «Cryptohub» (или ее уполномоченному лицу), означает, что субъект данных получил согласие от этого лица и больше не требует от «Cryptohub» получения такого подтверждения. Субъект данных сам несет ответственность за любые убытки/убытки, которые могут возникнуть у «Cryptohub» в случае неисполнения и/или невыполнения указанного обязательства субъектом данных. Субъект данных соглашается возместить и ограждать «Cryptohub» от любых убытков (включая, помимо прочего, косвенные убытки), претензий, затрат (включая, помимо прочего, расходы, которые «Cryptohub» несет при осуществлении своих прав), судебных разбирательств и любой другой ответственности, возникающей в результате таких нарушение может возникнуть. 5.5. через «Cryptohub» в электронных каналах (включая, помимо прочего, веб-браузер, веб-сайт «Cryptohub», интернет «Cryptohub», мобильный «Cryptohub», мобильные приложения «Cryptohub», платежные автоматы, криптомашины и/или другие технические средства передачи и приема данных и каналы) обработку данных о субъекте данных, также включает запись активности субъекта данных (например, определение местоположения субъекта данных при использовании электронного канала, описание и анализ данных, записанных в поле поиска, запись и анализ частоты выбора продукта и/или любые другие статистические данные) или/и использование других данных, записанных субъектом данных (например, контактные данные субъекта данных и/или третьих лиц).VI. Основа обработки данных 6.1. Субъект данных знает и соглашается с тем, что в период использования услуг «Cryptohub», а также после прекращения договорных отношений «Cryptohub» необходимо обрабатывать данные субъекта данных или указанного им третьего лица (лиц) ( включая персональные данные) для: (а) рассмотрении заявлений субъекта данных и/или оказать ему услуги; (b) защиты законных интересов «Cryptohub» и/или третьих лиц; (c) соблюдении уставные обязательства «Cryptohub»; (d) маркетинговые предложений субъекту данных; д) в иных случаях, предусмотренных законом. 6.2. Если согласие субъекта данных требуется по закону для обработки данных (например, при обработке данных в маркетинговых целях), любое электронное и/или неэлектронное приложение субъекта данных, посредством которого субъект данных соглашается с этой политикой, будет считаться такое согласие. VII. Цели обработки данных 7.1. Обработка персональных данных компанией «Cryptohub» и/или третьими лицами, указанными в Приложении №1 к настоящей Политике, может осуществляться для других и иных целей, включая, помимо прочего: (a) для полного и своевременного внедрения услуги «Cryptohub»; (b) использовать электронный кошелек, который является услугой «Cryptohub», с помощью которой клиенту «Cryptohub» разрешается иметь электронный кошелек в возможной(ых) валюте(ах) на определенный момент, с которого он уполномочен делать расчетов и/или платежей, получать средства на электронный кошелек и/или совершать иные действия, предусмотренные и разрешенные законодательством и/или применимыми условиями, в том числе, без ограничений, с использованием своего счета кошелька (и/или номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты и пароль) для аутентификации. (c) в случаях, установленных законодательством, для предоставления информации аудиторским компаниям, потенциальному правопреемнику или правопреемнику, регулирующему, контролеру или иному надзорному органу; (d) улучшать и развивать услуги «Cryptohub», в ходе которых «Cryptohub» осуществляет информацию о субъекте данных, включая анализ кредитной истории, анализ статистических данных и другие; (e) готовить и представлять различные отчеты, исследования и/или презентации; (f) для обеспечения безопасности и выявления и/или предотвращения мошенничества, отмывания денег или других преступлений; (ж) в маркетинговых целях, что означает периодические предложения различных продуктов/услуг как компанией «Cryptohub», так и третьими лицами, перечисленными в Приложении №1 к настоящей политике. VIII. Специальные категории обработки данных 8.1. Обработка специальных категорий данных допускается только с письменного согласия заявителя (субъекта данных) или без согласия субъекта данных в случаях, прямо предусмотренных законодательством о защите персональных данных. К особой категории данных относятся данные, относящиеся к расовой или национальной принадлежности лица, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, членству в профессиональном союзе, состоянию здоровья, половой жизни, судимости, административному задержанию, применению к лицу меры пресечения, заключение с лицом соглашения о признании вины, диверсия, преступление С признанием потерпевшим или признанием потерпевшим, а также биометрические и генетические данные, позволяющие идентифицировать физическое лицо с вышеуказанными признаками. 8.2. Согласие заявителя на обработку специальных категорий данных должно быть четко выражено. IX. Обязанности обработчика данных и его уполномоченного лица 9.1. В зависимости от условий настоящей политики «Cryptohub» может представлять уполномоченное лицо и действовать от имени обработчика данных, включая третьих лиц, указанных в Приложении к Политике № 1, или быть субподрядчиком указанной третьей стороны при обработке определенных данных. Соответственно, каждая сторона данных отношений (как обработчик данных, так и уполномоченное лицо и его субподрядчик) обязуется соблюдать требования действующего законодательства в части защиты персональных данных и неукоснительно соблюдать следующие условия: 9.1.1. Осуществлять обработку персональных данных в соответствии с принципами, определенными законодательством, и если законом об обработке данных предусмотрено согласие субъекта данных (в том числе согласие на обработку данных в маркетинговых целях), получить указанное согласие (в письменной или электронной форме). 9.1.2. Обработка данных, предоставленных одной стороной другой стороне, будет осуществляться без ограничений в целях, указанных в главе VII настоящей политики. 9.1.3. Если в процессе обработки данных, в зависимости от специфики обработки данных, одной из сторон является оператор данных, а другой стороной - уполномоченное лицо, уполномоченное лицо обязано: (a) обрабатывать данные, предоставленные обработчиком данных, в объеме и мере, необходимых для выполнения условий, изложенных в настоящей политике или предусмотренных законом, или по запросу регулирующего органа; (b) принять все технические или организационные меры и предпринять все необходимые действия для предотвращения несанкционированной или незаконной обработки, потери, уничтожения, повреждения, несанкционированного изменения или раскрытия персональных данных, предоставленных обработчиком данных, и уведомить обработчика данных о принятых мерах; (c) на основании обоснованного предварительного письменного уведомления обработчика данных допускать представителей обработчика данных к рабочему месту уполномоченного лица, где осуществляется обработка данных, предоставленных обработчиком данных, для проверки меры, принятые уполномоченным лицом для обеспечения безопасности данных, предоставленных обработчиком данных; (d) уведомить обработчика данных в течение 5 (пяти) рабочих дней, если он получает: запрос субъекта данных о предоставлении информации о его персональных данных; жалоба или заявление, связанные с выполнением обработчиком данных обязанностей, определенных законом; (e) сотрудничать с обработчиком данных и оказывать ему помощь в расследовании жалоб или заявлений, сделанных в отношении информации, предоставленной обработчиком данных, в том числе: предоставить обработчику данных полную информацию о подробностях, указанных в жалобе или заявлении, включая данные, предоставленные обработчиком данных о субъекте данных; в разумные сроки предоставить обработчику данных доступ к данным (включая электронные данные), которыми владеет уполномоченное лицо; в разумные сроки предоставлять обработчику данных любую другую разумно уместную информацию, связанную с информацией, предоставленной обработчиком данных. (е) без предварительного письменного согласия Оператора данных не осуществлять обработку (передачу) персональных данных в государствах и/или международных организациях, не входящих в экономическую зону Европейского Союза и не указанных в Приказ Инспектора по защите персональных данных от 16 сентября 2014 г. № 1 о защите персональных данных перечень стран с соответствующими гарантиями; Без предварительного письменного согласия Оператора данных не осуществлять обработку (передачу) персональных данных в государствах и/или международных организациях, не входящих в экономическую зону Европейского Союза и не указанных в Приказ Инспектора по защите персональных данных от 16 сентября 2014 г. № 1 о защите персональных данных перечень стран с соответствующими гарантиями; Без согласия обработчика данных не передавать информацию, предоставленную обработчиком данных, третьим лицам (за исключением тех третьих лиц, которым передача данных необходима для осуществления деятельности, определенной настоящей политикой), однако , в случае передачи данных третьим лицам по какой-либо причине уполномоченное лицо обязано передачу данных осуществить на основании письменного соглашения, в соответствии с которым третье лицо и его субподрядчики будут обязаны принять все необходимые технические или организационные меры и предпринимать все действия во избежание несанкционированной или незаконной обработки персональных данных, их утраты, уничтожения, повреждения, несанкционированного изменения или разглашения; Возместить любой ущерб/убытки, которые могут быть понесены обработчиком данных в результате невыполнения и/или невыполнения действий по обработке данных (как в соответствии с настоящей политикой, так и в соответствии с законом) уполномоченным лицом. Контролер данных соглашается возместить и ограждать обработчика данных от любых убытков (включая, помимо прочего, косвенные убытки), претензий, затрат (включая, помимо прочего, расходы, понесенные обработчиком данных при осуществлении своих прав), судебных разбирательств и любой другой ответственности, возникающей из такие могут возникнуть в результате нарушения. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, при прекращении договорных отношений между обработчиком данных и уполномоченным лицом уполномоченное лицо: должен вернуть Оператору данных данные (включая персональные данные), полученные от него до расторжения договора, в том виде, в котором указанные данные были предоставлены оператором данных, и прекратить обработку этих данных; и/или в соответствии с нормами безопасности, исключающими доступ третьих лиц к данным, предоставленным обработчиком данных, уничтожить находящиеся в его распоряжении данные (включая персональные данные), о чем он предоставит письменное подтверждение обработчику данных. Во избежание сомнений стороны соглашаются, что условие, указанное в подразделе (i), применяется только в отношении персональных данных, обрабатываемых одной из сторон в уполномоченном качестве в интересах другой стороны, который, следовательно, для целей закона, обработчик данных. X. Предоставление данных третьим лицам/запрос данных у третьих лиц 10.1 Для того, чтобы «Cryptohub» мог полностью и должным образом оказывать услуги субъекту данных в рамках обработки данных, необходимо передать данные третьим лицам, указанным в Приложении № 1, и/или от такого лица (лиц) для предоставления персональные данные о субъекте данных и/или указанных им третьих лицах. 10.1 В объеме, необходимом для получения услуг «Cryptohub» и для выполнения этой цели, субъект данных предоставляет «Cryptohub» незапрошенное право без дополнительного предварительного или последующего согласия субъекта данных: (а) «Cryptohub» в установленном законодательством порядке повторно получать необходимые для «Cryptohub» персональные данные субъекта данных из электронной базы данных Агентства по развитию государственных услуг. (b) «Cryptohub» в порядке, установленном законодательством, неоднократно передавать третьим лицам (включая, но не ограничиваясь, связанным лицом (лицами), контролирующими/надзорными органами, аудиторами, потенциальными правопреемниками и прочими) и/или получать от указанных третьих лиц стороны, необходимые для «Cryptohub», Данные субъекта данных и/или лиц, указанных субъектом данных (любой дополнительный держатель карты, поручители и другие) (включая, помимо прочего, персональные данные, остатки на счетах и/или долги, информацию о транзакциях и другие ). XI. Прямой маркетинг 11.1 Субъект данных разрешает «Cryptohub» отправлять короткие текстовые, голосовые и/или другие типы рекламных сообщений (прямой маркетинг) на номер телефона, адрес электронной почты или другой контактный адрес субъекта данных, указанный в «Cryptohub», с интервалами, определяемыми «Cryptohub», до тех пор, пока «Cryptohub» не получит иное указание от субъекта данных, согласованное между сторонами и/или установленное законом в письменной и/или электронной форме. 11.2 Субъект данных уполномочивает «Cryptohub» передавать и/или раскрывать личные данные субъекта данных или другую конфиденциальную информацию, хранящуюся у «Cryptohub», аффилированному лицу (лицам) «Cryptohub» с целью выполнения различных маркетинговых предложений. Кроме того, субъект данных будет иметь право потребовать от связанного лица (лиц) прекратить прямой маркетинг в письменной и/или электронной форме, согласованной между сторонами и/или установленной законом. 11.3 Во избежание сомнений, это не будет считаться прямым маркетингом, и субъект данных не будет иметь права просить «Cryptohub» прекратить отправку различных рекламных/информационных сообщений, если указанные рекламные/информационные сообщения доставляются непосредственно клиенту в пунктах обслуживания «Cryptohub» (например, рекламный баннер, флаер, устное предложение и др.) или в электронных каналах, принадлежащих «Cryptohub» (связанных с «Cryptohub») (в том числе автомат «Cryptohub», интернет «Cryptohub», мобильный «Cryptohub» и другие). XII. Видеонаблюдение и аудиозапись 12.1. Исходя из целей защиты безопасности, имущества и конфиденциальной информации, а также обеспечения контроля качества услуг, с соблюдением требований, установленных Законом Грузии «О защите персональных данных», в восточном, внешнем периметре и подъезде ведется наблюдение за зданием(ями), рабочим местом(ями). электронных устройств, а аудиозапись осуществляется при телефонном общении с «Cryptohub». 12.2. Субъект данных будет надлежащим образом проинформирован о ходе видеонаблюдения и аудиозаписи в пунктах обслуживания «Cryptohub», а также при общении с «Cryptohub». Субъект данных, осознавая необходимость осуществления видеонаблюдения и аудиозаписи, дает согласие на обработку указанных данных. XIII. Авторские права 13.1. Субъект данных соглашается с тем, что данные субъекта данных (печатные, аудио- и/или визуальные), размещенные им на веб-сайте «Cryptohub», в Интернете «Cryptohub», на мобильном «Cryptohub», в мобильных приложениях и других электронных каналах, если они не принадлежат субъекту данных Персональные данные считается собственностью «Cryptohub», и «Cryptohub» приобретает полные авторские права на такие данные после их публикации. XIV. Обработка данных. Срок обработки и хранения 14.1. В период использования сервиса «Cryptohub», а также после его прекращения обработка «Cryptohub» информации, указанной в настоящей главе, для целей, указанных в настоящей главе (в том числе данных для Агентства по развитию государственных услуг Агентства по развитию государственных услуг и других третьим лицам, указанным в Приложении №1 к настоящей политике, передача и/или указанное получение от них данных) будет продолжаться в течение периода, который соответствует целям и интересам «Cryptohub», требуется регулятором и/или предусмотрен законодательством . 14.2. Обработка данных, предоставленных субъектом данных «Cryptohub» по электронным каналам (веб-браузер, веб-сайт «Cryptohub», интернет «Cryptohub», мобильный «Cryptohub», мобильные приложения «Cryptohub» и/или другие технические средства передачи данных), не прекращается. субъект данных удаляет эти данные из электронных каналов, указанные данные также будут храниться в течение периода, который соответствует целям и интересам «Cryptohub», требуется регулятором и/или предусмотрен законом. 14.3. По запросу субъекта данных «Cryptohub» предоставит клиенту имеющуюся в «Cryptohub» информацию о его персональных данных в пределах, предусмотренных законом. «Cryptohub» уполномочен взимать плату за предоставление вышеуказанной информации, за исключением случаев, когда обязанность предоставлять информацию на безвозмездной основе предусмотрена законодательством. 14.4. Если субъект данных считает, что информация о субъекте данных в «Cryptohub» не соответствует действительности или является неполной, он обязан немедленно уведомить об этом «Cryptohub» в письменной форме. 14.5. Если иное не предусмотрено законом, субъект данных не имеет права требовать от «Cryptohub» удаления персональных данных о нем, хранящихся у «Cryptohub». XV. Права субъекта данных 15.1. Каждый субъект данных имеет права, определенные в этой статье. На осуществление этих прав немедленно отвечает ответственная команда «Cryptohub», и осуществление этих прав не может вызывать каких-либо возражений со стороны субъекта данных: (a) Субъект данных может запросить информацию о том, какие личные данные о нем хранятся, как и с какой целью эти данные были собраны. При наличии дополнительного права на доступ к документам работодателя (например, личному делу) на основании соответствующего трудового законодательства такое право остается без изменений. (b) Если персональные данные передаются третьим лицам, субъекту данных должна быть предоставлена информация о личности третьего лица или группы лиц в разумный срок по запросу. 15.2. Если персональные данные являются неточными или неполными, субъект данных имеет право потребовать исправления или дополнения таких данных. 15.3. Субъект данных имеет право возражать против обработки своих данных в целях рекламы или исследования рынка/мнения. Если субъект данных возражает против использования его данных в рекламных целях, использование таких данных в рекламных целях прекращается. 15.4. Субъект данных может запросить обработку своих данных, если для такой обработки нет или больше нет законных оснований. Это же правило распространяется и на случаи, когда по разным причинам цель обработки данных перестает существовать. В таких случаях необходимо соблюдать соответствующие обязательства по хранению данных или защите конфликтующих интересов. 15.5. Субъект данных, как правило, имеет право возражать против обработки его или ее данных «Cryptohub», и такое возражение должно быть принято во внимание, если благо защиты интересов субъекта данных перевешивает право обработчика данных на обработку данных в определенных ситуациях. Это правило не распространяется на случаи, когда обработка данных основана на законном запросе. 15.6. Кроме того, каждый субъект данных имеет право осуществлять другие права, указанные в настоящей политике, в качестве третьего лица, если компания, согласившаяся соблюдать эту политику, не соблюдает требования политики и нарушает права стороны. XVI. Конфиденциальность обработки данных 16.1. Персональные данные подлежат конфиденциальности данных. Несанкционированное получение, обработка или использование данных сотрудниками «Cryptohub», дочерних компаний и/или аффилированных лиц «Cryptohub» запрещено. Любая обработка информации, которая не осуществляется сотрудником «Cryptohub», дочерней и/или аффилированной компании «Cryptohub» в рамках его законных обязанностей, считается несанкционированной. Доступ к персональным данным сотрудников «Cryptohub», дочерних компаний и/или аффилированных лиц «Cryptohub» должен соответствовать характеру и объему выполняемой работы. Упомянутая оговорка требует строгого определения, разделения и реализации прав и обязанностей в этой сфере. 16.2. Сотрудникам «Cryptohub», дочерних компаний и/или аффилированных лиц «Cryptohub» запрещается использовать персональные данные в личных или коммерческих целях, раскрывать такую информацию неуполномоченным лицам или делать данные доступными каким-либо образом. Руководители сотрудников обязаны информировать вновь выбранных сотрудников об их обязательстве по защите персональных данных при поступлении на работу и о том, что обязательство по защите данных остается в силе даже после прекращения трудовых отношений. XVII. Безопасность обработки данных 17.1. Персональные данные должны быть защищены от несанкционированного доступа и неправомерной обработки и/или раскрытия, а также от случайной потери, изменения или уничтожения. Это правило действует независимо от того, в какой форме обрабатывается информация – в электронной или письменной форме. Прежде чем внедрять новые методы обработки данных, особенно новые системы информационных технологий, необходимо четко определить и внедрить технические и организационные меры по защите персональных данных. Такие меры должны быть актуальными и основываться на рисках обработки данных и обязательствах по их защите. XVIII. Контроль обработки данных 18.1. Соблюдение настоящей политики защиты данных и применимого законодательства о защите данных проверяется и контролируется на регулярной основе. Такая проверка и контроль осуществляется сотрудниками структурных подразделений «Cryptohub», наделенными соответствующими полномочиями. Кроме того, по запросу «Cryptohub» будет направлен специальный отчет о соблюдении требований применимого законодательства в области защиты персональных данных и соблюдении деятельности «Cryptohub», его дочерних и/или аффилированных компаний, в Управление инспектора по защите персональных данных.